退款政策

 

triangles hat实行 14 天退货政策，您必须在收到商品 14 天内申请退货。

要符合退货条件，商品必须与您收到时的状态相同，未穿或未戴，标签未撕下，并保持原包装。此外，还需要提供收据或购买证明。

如需退货，请联系 triangleshat@gmail.com。请注意，退货必须寄往：[triangles hat NF Building 102, 1-4-20 Nakakasai, Edogawa-ku, Tokyo 134-0083, Japan ]。

如果您的退货申请被接受，我们将向您发送退货标签，并说明包裹的寄送地点和方式。不接受无退货申请的退货。

如有任何疑问，请联系 triangleshat@gmail.com


损坏和问题
请在收货时检查您的订单，如果收到有问题、损坏或不正确的货物，请立即联系我们。 我们将评估问题并采取适当措施。


例外情况/不可退货的商品
某些类型的商品不能退货，如易腐商品（如食品、鲜花、植物）、定制产品（如定制或个性化产品）和个人护理产品（如美容产品）。危险品、易燃液体或气体也不接受退货。如果您对特定商品有任何问题或疑问，请随时联系我们。

很抱歉，我们不接受特价商品或礼品卡的退货。

换货。
确保您得到想要的商品的最快方法是退货，如果退货被接受，您可以单独购买新商品。


欧盟 14 天冷却期
尽管有上述规定，但如果货物在欧盟境内发货，您有权在 14 天内以任何理由取消或退货，无需任何理由。如上所述，货物必须与收货时的状态相同，未穿或未穿过，带标签和原包装。还需要提供收据或购买证明。


退款。
收到并检查退货后，我们会通知您退款是否已获批准。如果批准，您将在 20 个工作日内自动收到以原始付款方式支付的退款。请注意，银行或信用卡公司处理和邮寄退款可能也需要时间。
如果您授权退货后超过 15 个工作日，请联系 triangleshat@gmail.com。